Pomoc
Dostawa i zwroty.
Dostawa
Wysyłamy na terenie Polski i Unii Europejskiej. Zamówienia nadajemy w ciągu 1–2 dni roboczych od ich złożenia.
Zwroty
Na wszystkie produkty udzielamy 30-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolona lub zadowolony, skontaktuj się z nami w ciągu 30 dni od doręczenia.
Aby rozpocząć zwrot, napisz na returns@knowingmore.com, podając numer zamówienia. Zorganizujemy odbiór i zwrócimy pełną kwotę w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania produktu.
Produkty należy odesłać w oryginalnym opakowaniu. Nie przyjmujemy zwrotów produktów zużytych w ponad 50%, chyba że zwrot wynika z wady produktu lub błędu po naszej stronie.
Uszkodzone lub błędne zamówienia
Jeśli zamówienie dotrze uszkodzone lub niezgodne z zamówieniem, napisz do nas w ciągu 48 godzin od doręczenia na support@knowingmore.com, załączając zdjęcie. Wyślemy zamiennik bez dodatkowych kosztów.